LINE@プロデューサーの岩男です。
スパゲッティー好きなので、
「スパゲッティーのパンチョ」さんを、
よく利用させて頂いています。
この会社さん、
本当にLINE@を積極的に活用されていて、
いつも感心させられます。
≪スパゲッティーのパンチョさんのLINE@活用法≫
①各テーブルどこにいても登録できるように登録POP掲示
・友だち追加で「トッピング無料クーポン」プレゼント
(表向きの期限、2017.1.31迄だけど、ちゃんと使えます)
・来店誘導の企画を積極的に展開
(今日から5/20迄は、「トッピング定期券」プレゼント)
・リッチメニューも定期的に変更
(今日から5/6迄は、「新メニューを食べて限定グッズをもらおう」掲載)
■売上=客数×客単価×来店頻度
パンチョさんの場合、
「来店頻度」を意識して仕掛けを強めているのかな、と。
こういった視点で、
そのお店を見る事も勉強材料の一つになるわけです。
そんな感じで、
どんどん仕掛けを放つ「スパゲッティーのパンチョ」さん。
次の企画も楽しみになって、ついつい通ってしまうのです。
その反面、
【LINE@で成果を出しにくい人】もいるわけです。
これは、LINE@に限らず、
ビジネス全般に関しても言える事です。
どんな人かというと、『完璧』を求める人。
日本人はどうしても、この傾向が強いようです。
子供の頃はテストもそうですけど、
「減算式」思考の環境で育ってきているため、
どうしても「行動して失敗するとポイントを失う」
という意識が働いてしまうんですよね。
更に言うと、
人は「今、保有しているものを失う事に恐れを抱く」
という感情も持ち合わせているため、
どうしても行動を起こす事へのハードルが高くなりがち。
でもですね、
ビジネスで成果を出す人の特徴は
「加算式」思考を働かせています。
つまり、積極的に行動するという事。
・ペルソナが100%出来上がらないと次に進めない
・ベネフィットが100%出来上がらないと次に進めない
・コンセプトが100%出来上がらないと次に進めない
・商品(サービス)が100%出来上がらないと次に進めない
etc
何事も100%、
自分が満足出来ないと世間に出したくない(出せない)という方は、
『自分本位のビジネス』思考になっています。
ビジネスの本質は「誰かの悩み・問題を解決する事」。
あなたが100%を求めている間にも、
苦しんでいる方はそこから解放される事はありません。
100%の出来上がりでなくても、
一刻も早く苦しんでいる人を助けようという
『顧客本位のビジネス』思考へ切り替えるか。
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「自分本位」から「顧客本位」へ
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たったそれだけで、
一気に数字的にも飛躍する方は多いですよ。
そういった事も、
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