LINE@プロデューサーの岩男です。
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今回もLINE社が公開した
「1:1利用に関してのアンケート結果」をもとに、
お話しを。
今回は、
■問い合わせ総数に占める「１：１トーク」の割合について
（問い合わせ総数の中でLINEが経由の割合）
・１００％LINEから：７％
・７０％程度がLINEから：１６％
・５０％程度がLINEから：１５％
・３０％程度がLINEから：１５％
・１０％程度がLINEから：２３％
・０％ではないが、ほとんどない：２４％
注目すべき点は２つ。
１．「問い合わせ全体の半数以上がLINEから」が３８％
２．「０％～１０％程度がLINEから」が４７％
つまりですね、
■「LINE@を使いこなしている店舗・企業」と「使いこなしていない店舗・企業」
この２層に分かれているという点。
使いこなしている店舗・企業の課題は
・店内、社内のスタッフで担当者とタスク分けを決め、「なんとなく」はなくす
・成功事例のデータ蓄積と実践の繰り返し
問題なのは、
「使いこなしていない店舗・企業」。
「なぜ使いこなしていないのか？」に関しては、
それぞれの事情や原因があるので、
・その原因を洗い出しすること
・LINE@で他のお店や企業は活用しているんだ、と認識すること
まずはこれが重要。
今までは、今までのやり方や集客法が通用していたかもしれません。
でも、「今まで」は「今まで」。
世間はどんどん変化してきています。
「今まで」と「明日から」は、別物。
別世界であり新常識が生まれ続けていると認識しない限り、
あなたのビジネスは次第に衰退していきます。
ビジネス活動をしている、
お店・企業・個人起業家全てに言えることですが、
自分自身のビジネスのLINE@活用法を知らないと、
本当に、次第に衰退していきます。
そして、これから起業を志す方、
起業したけどなかなか軌道に乗らない方。
LINE@をやるかどうか考えるのではなく、
LINE@をやる、のです。
ちょっと熱くなりましたが、とにかく改めてお伝えしておきます。
★LINE@を活用するということは、あなたの人生の輝きを最大化させるということ
このことはご認識ください。
では、暑くなる今日も熱く過ごしましょう！
■□■LINE@プロデューサー 岩男直通LINE@■□■
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